Договор-оферта на оказание услуг по обучению населения на курсах и репетиторству


Настоящая Оферта является предложением ИП Калачев Артем Александрович (ОГРНИП: 319631300063726), далее именуемого «Сервис», заключения с Вами, дееспособным физическим лицом, либо юридическим лицом, далее именуемым «Пользователь», Пользовательского соглашения. Поступление денежных средств в полном размере за оплаченный Пользователем заказ Инфоматериала, Курса, тренинга, осуществленный им на Интернет-сайте https://free-pro.ru/, либо начало использования Инфоматериалов, находящихся в свободном доступе, является полным и безоговорочным согласием (акцептом) Пользователя на заключение Пользовательского соглашения (далее – «Соглашение») на следующих условиях:


1. Термины и определения


1.1. Сайт – Интернет-сайт, принадлежащий Сервису и размещенный в сети Интернет по адресу https://free-pro.ru/, включая все его разделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, контент, Инфоматериалы, исходный и объектный код, произведения дизайна, графики, аудиовизуальные произведения, фотографии.

1.2. Инфоматериал – информационно-обучающий аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Сервисом на Сайте. В частности, Инфоматериалами являются вебинары, подкасты, буклеты, книги, презентации, задания, практикумы, аудио-, видео- или текстовые записи Курса, а также шаблоны сайтов.

1.3. Услуги доступа – услуги по предоставлению доступа к Инфоматериалу или Курсу путем организации его воспроизведения и просмотра на Сайте через браузер Пользователя без возможности сохранения на компьютер Пользователя или с такой возможностью.

1.4. Информационные услуги – стандартные услуги Сервиса, оказываемые всем Пользователям во время их участия в Курсе (тренинге), например, проверка выполнения заданий, ответы Тренера на вопросы Пользователей и пр.

1.5. Дополнительные услуги – услуги Сервиса, оказываемые Пользователю во время его участия в Курсе (тренинге) в зависимости от приобретаемого Пользователем пакета. В рамках Курса могут быть несколько пакетов Дополнительных услуг, отличающихся набором Дополнительных услуг и стоимостью.

1.6. Услуги – Услуги доступа, Информационные услуги, Дополнительные услуги.

1.7. Курс – информационный комплекс, включающий в себя различные Инфоматериалы, размещенные на Сайте, предоставляемые по средствам электронной коммуникации (электронная почта, Skype и пр.). Если это указано в Объявлении Курс может:
- включать в себя также Услуги;
- проводиться с участием Тренера(-ов).

1.8. Тренер – определяемый(-е) Сервисом специалист(-ы), который(-е) ведет(-ут) Курс.

1.9. Объявление – информация о Курсе, Инфоматериале, размещаемая на Сайте на одной или нескольких веб-страницах.


2. Предмет Соглашения

2.1. Сервис после полного поступления оплаты от Пользователя, в пределах и на условиях, указанных в Объявлении, обязуется: - оказать Пользователю Услуги доступа к Инфоматериалам и (или) Информационные услуги, и (или) Дополнительные услуги.
2.2. В соответствующем Объявлении определяется существенные условия и параметры, в том числе:
- для Курса – краткое содержание (программа), время и условия его проведения; наличие и набор Информационных услуг, и (или) Дополнительных услуг; сроки, на протяжении которых оказываются Услуги; стоимость Услуг;
- для Инфоматериала – краткое описание или содержание; срок, на протяжении которого оказывается Услуга доступа (при наличии); стоимость Услуги доступа.


3. Оказание Услуг доступа

3.1. С момента полной оплаты Услуг доступа Пользователь получает гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта, где Пользователю открыт персональный доступ к оплаченным Инфоматериалам или Курсу в течение срока оказания Услуг доступа.
3.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает установку, настройку и использование технических средств и программного обеспечения, необходимых для получения Услуг доступа, а также для выполнения заданий (если таковые предусмотрены).
3.3. Сервис вправе размещать в свободный (бесплатный) доступ Инфоматериалы или Курсы и по собственному усмотрению прекращать к ним свободный (бесплатный) доступ.
3.4. В случае возникновения проблем с доступом к закрытым разделам сайта у покупателя, после обращения покупателя в службу поддержки Сервиса, специалисты службы поддержки имею право удостовериться в праве покупателя просматривать закрытые разделы сайта, запросив чек, выданный при оплате, и email адрес покупателя. В случае подтверждения права покупателя на просмотр закрытых разделов сайта, покупателю будет восстановлен доступ к закрытым разделам сайта в течение 3-х рабочих дней.


4. Права и обязанности сторон

4.1. С момента полной оплаты Информационных и (или) Дополнительных услуг, Пользователь имеет право принять участие в Курсе, условия проведения которого указаны в соответствующем Объявлении.
4.2. Сервис вправе в одностороннем порядке изменить время проведения Курса, произвести смену очередности проведения обучающих блоков и лекций, вносить по своему усмотрению дополнения и корректировки в программу при необходимости, менять промежуточные сроки в рамках Курса, уведомив Пользователя не менее чем за 3 (три) рабочих дня.
4.3. Сервис вправе в одностороннем порядке заменять Тренера(-ов).
4.4. Пользователь самостоятельно несет риск участия в Курсе. В случае, если Пользователь не принял участие в Курсе либо в его промежуточных этапах, возврат стоимости Услуг либо предоставление права участия в ином Курсе Сервисом не производится, либо производится по усмотрению Сервиса.
4.5. Условиями Курса, может быть, предусмотрено наличие ряда промежуточных этапов (модулей). В этом случае Сервис может предусмотреть, что в рамках каждого модуля Пользователь должен выполнить задания, предусмотренные Модулем.
4.6. На протяжении Курса Пользователь обязуется выполнять все инструкции и указания Сервиса (Тренера), соблюдать дисциплину и правила, установленные Сервисом для проведения Курса, не препятствовать Сервису (Тренеру) в проведении Курса.
При наличии таких нарушений Сервис (Тренер) вправе отстранить Пользователя от участия в Курсе либо прекратить участие Пользователя в Курсе.
Сервис может заблокировать Пользователя на онлайн-вебинаре, обратной связи, закрытом чате или в комментариях к записям вебинаров без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему Соглашению, а именно:
- разжигание межнациональных конфликтов;
- спам;
- размещение рекламы;
- нецензурные высказывания, хамство, оскорбление участников или организаторов Сервиса.
Сервис в праве заблокировать Пользователя по условиям настоящего пункта как временно так и до окончания Курса, по своему усмотрению.
4.7. Информационные услуги, Дополнительные услуги считаются оказанными с момента предоставления Сервисом доступа ко всем материалам, предусмотренным программой курса, в сроки указанные на сайте: https://free-pro.ru/.
4.8. Пользователь обязан:
4.8.1. Соблюдать правила поведения на курсе/вебинаре и проявлять уважение к Сервису и другим участникам обучающей программы.
4.8.2. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую информацию и материалы в рамках настоящего Соглашения, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.8.3. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность доступа к личному кабинету в закрытом разделе сайта и в специальное ПО, используемое для организации Сервисом услуг по настоящему Соглашению, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр записей вебинаров, полученных от Сервиса по настоящему договору.
4.8.4. Не изменять каким бы то ни было способом программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.
4.8.5. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
4.8.6. Не размещать на сайте коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Сервисом.

5. Порядок оплаты

5.1. Пользователь обязуется уплатить Сервису стоимость Услуг, указанную в Объявлении, на условиях полной предварительной оплаты.
5.2. Порядок перечисления денежных средств, а также иные условия оплаты определяются на Сайте, а также обусловлены правилами сторонних платежных систем.
5.3. Стоимость Курса, Инфоматериала может быть изменена Сервисом в одностороннем порядке.
5.4. Курс, Инфоматериал считаются оплаченными Пользователем с момента получения Сервисом информации от платежной системы, используемой для их оплаты, об успешном проведении транзакции в пользу Сервиса в полном объеме.
5.5. Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии банков, платежных систем, платежных агрегаторов, несет Пользователь.
5.6. Пользователь обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на баланс Сервиса.
5.7. Пользователь несет ответственность за уплату всех налогов, сборов, платежей, связанных с приобретением Услуг, в отношении которых он является плательщиком в соответствии с действующим в отношении него налоговым, таможенным или иным законодательством.

6. Гарантии сторон

6.1. Пользователь гарантирует, что заказываемые Услуги НЕ используются Пользователем в осуществляемой им предпринимательской деятельности. Курсы, Инфоматериалы предназначены и могут использоваться ТОЛЬКО для личного, семейного или домашнего использования.
6.2. Сервис не гарантирует каких-либо производственных, маркетинговых, финансовых или иных результатов от использования Пользователем информации, содержащейся в Инфоматериалах, Курсах или полученных от Тренера.
6.3. Пользователь использует содержащеюся в Инфоматериалах, Курсах информацию по своему усмотрению и на свой риск.

7. Возврат средств

7.1. Пользователь вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной Услуге в течение 3 (трех) дней с момента предоставления доступа к материалу, вебинару, курсу (за исключением услуг, указанных в п. 7.2.).
7.2. В отношении услуг по проведению очных (“живых”) тренингов и семинаров правило о возврате, указанное в п. 7.1., не применяется, и возврат по заявлению Пользователя не осуществляется, поскольку для организации и непосредственного оказания таких услуг Сервис несет расходы, связанные с выплатой определенных денежных сумм третьим лицам до начала соответствующего мероприятия.
7.3. Возврат денежных средств можно осуществить только до момента пока услуга еще не была оказана или по уважительным причинам Пользователя, которые рассматриваются в индивидуальном порядке.
Принимая решение о возврате, Сервис вправе удержать из стоимости возмещение фактических затрат, которые он понес на момент получения заявления о возврате.
К фактическим затратам относятся расходы, совершенные на момент получения заявления о возврате, в частности:
- комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств
- комиссии партнеров по партнерской программе
- оплату услуг приглашенных спикеров
- запись и размещение курса/вебинара на обучающих платформах и иное.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Сервисом самостоятельно, но не может быть менее 50 % от стоимости Услуг.
В том случае, если Пользователь не использовал предоставленные материалы, не участвовал без уважительных причин, подтвержденных документально, на вебинарах, организованных Сервисом, или вебинар/курс по субъективным причинам не оправдал надежд Пользователя, стоимость таких материалов и услуг не подлежит возврату.
7.4. Требование о возврате оплаченных сумм, предъявленное Пользователем позже срока, установленного пунктом 7.1. настоящего Соглашения, Сервисом рассматривается, но не подлежит удовлетворению, так как такой отказ в удовлетворении обусловлен необходимостью выплаты определенных денежных сумм третьим лицам, участвующим в организации и проведении обучающей программы.
7.5. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в личное сообщение Сервису в мессенджер Telegram - @kurs_admin1.
7.6. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Сервисом в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Пользователя.
7.7. Денежные средства возвращаются на счет Пользователя, с которого производилась оплата обучения, в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней после принятия решения о возврате.
7.8. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств доступ к обучающим материалам для Пользователя прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Сервисом Пользователю решения о соответствующем возврате. Указанное требование Пользователя о возврате также считается отзывом заранее данного акцепта.

8. Права на объекты интеллектуальной собственности

8.1. Сервису принадлежат права использования или исключительные права на объекты интеллектуальной собственности, используемые в Инфоматериалах, Курсах. Пользователю предоставляется право использования таких объектов интеллектуальной собственности исключительно в пределах, необходимых для получения доступа к Инфоматериалам или Курсам (пункт 1.3 и раздел 3 Соглашения) или для получения Информационных и (или) Дополнительных услуг в ходе Курса. Если Сервисом предоставлена возможность копирования (сохранения) Инфоматериала, размещенного на Сайте, Пользователь вправе воспроизводить его на технических средствах Пользователя.
8.2. Распространение (безвозмездное или за плату), распечатывание, репродуцирование, переработка и изменение Инфоматериалов или информации, полученной в ходе Курсов, осуществление любых иных действий с Инфоматериалом или его частью не допускаются.

9. Конфиденциальность и защита персональных данных

9.1. Все сведения, истребуемые Сервисом от Пользователя используются исключительно с целью оказания Пользователю Услуг, а также заключения и исполнения Соглашения.
9.2. Пользователь выражает свое согласие Сервису на обработку своих персональных данных, а также любой иной информации, предоставленной Пользователем, как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, в целях, указанных в пункте 10.1 Соглашения, а равно в целях маркетинговых исследований и продвижения продуктов Сервиса, с даты настоящего согласия до даты, наступающей через 5 (пять) лет с даты прекращения обязательств Сторон по Соглашению, с возможностью отзыва такого согласия на основании письменного заявления Пользователя.
9.3. Пользователь предоставляет свое согласие Сервису на направление Пользователю периодических уведомлений, сообщений, новостных рассылок и других информационных и рекламных материалов на адрес электронной почты, номер телефона или с использованием иной контактной информации и средств коммуникации, предоставленных Пользователем Сервису.

10. Ответственность. Порядок разрешения споров

10.1. В случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по Соглашению Сервис несет ответственность за реальные (прямые) убытки, понесенные Пользователем. При этом ответственность Сервиса ограничивается суммой, полученной им в оплату Услуг, приобретенных Пользователем. 11.2. Сервис не несет ответственности за Инфоматериалы, находящиеся на Сайте в открытом (бесплатном) доступе.
10.2. Сервис не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате использования Пользователем в своей практической деятельности информации, содержащейся на Сайте, в Инфоматериалах, равно как полученной в ходе участия Пользователя в Курсе.
10.3. Стороны установили претензионный досудебный порядок урегулирования разногласий и споров. Претензия должна быть направлена в письменной форме заказным письмом с уведомлением. Срок для ответа на предъявленную претензию - 30 (тридцать) календарных дней с момента получения претензии другой Стороной.
10.4. В случае неполучения ответа на претензию в указанный в пункте 11.4 Соглашения срок либо недостижения Сторонами взаимоприемлемого решения, спор передается на разрешение суда в соответствии с правилами подведомственности, определенными законодательством Российской Федерации, по месту нахождения Сервиса.



11. Изменение и расторжение Соглашения

11.1. Сервис имеет право в любое время вносить изменения и (или) дополнения в Соглашение. Сервис уведомляет Пользователя об этом, размещая соответствующую информацию одним или несколькими способами (по выбору Сервиса) путем:
- размещения соответствующего уведомления на Сайте;
- направления сообщения на адрес электронной почты или номер телефона Пользователя.
11.2. Любые изменения и (или) дополнения Соглашения применяются Сервисом с момента вступления их в силу, определяемому Сервисом, и распространяются на всех Пользователей, в том числе на заключивших Соглашение ранее даты вступления в силу таких изменений и (или) дополнений.
11.3. Сервис имеет право в одностороннем порядке отказаться от Соглашения:
- в любой момент при исполнении всех своих существующих обязательств перед Пользователем;
- в случаях, указанных в пунктах 4.6 Соглашения;
- в случае нарушения Пользователем условий Соглашения или действующего законодательства. В случае одностороннего отказа Сервиса, раздел 6 и 7 Соглашения о возвратах не применяется, а Услуги по Соглашению считаются оказанными Сервисом в полном объеме.
11.4. Сервис имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящее Соглашение в случае существенного нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения. При этом денежные средства, оплаченные Пользователем по настоящему Соглашению, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Пользователя.
Под существенным нарушением условий настоящего Соглашения понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком раздела 8 настоящего Соглашения.
По усмотрению Сервиса в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Пользователем правил, установленных настоящем Соглашением, совершенное однократно и/или более двух раз, в том числе неуважительное отношение к Сервису и другим участникам курса, а также использование ненормативной лексики в рабочих чатах Сервиса.

12. Прочие условия

12.1. Во всем, что не урегулировано Соглашением Стороны будут руководствоваться законодательством Российской Федерации.
12.2. Все уведомления, указания, извещения, согласия, документы и иного рода сообщения в связи с ходом выполнения Соглашения должны исходить от Пользователя лично либо от уполномоченных лиц Пользователя или Сервиса и могут быть направлены с помощью средств телефонной связи, электронной почты или иных электронных средств коммуникации, позволяющих идентифицировать отправителя, получателя, время отправления и получения, а также сохранять и подтверждать историю обмена корреспонденцией, если иное прямо не предусмотрено Соглашением или законодательством.
12.3. Права и обязанности по Соглашению не могут быть переданы Пользователем третьему лицу без предварительного согласия Сервиса.
12.4. Сервис освобождается от ответственности за нарушение условий Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Сервисом настоящего Договора.
12.5. В случае, если настоящее Соглашение заключается от имени юридического лица, то при акцепте Оферты Пользователь подтверждает и гарантирует, что акцепт осуществлен надлежаще уполномоченным представителем Пользователя.


Индивидуальный предприниматель Калачев Артем Александрович
Юридический адрес: 443086, РОССИЯ, Самарская область, г. Самара, ул. Революционная, д. 48, кв.68
Почтовый адрес: 443086, РОССИЯ, Самарская область, г. Самара, ул. Революционная, д. 48, кв.68
ИНН: 631625931890
Р/с: 40802810529180001829
Банк: ФИЛИАЛ "НИЖЕГОРОДСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"
К/с: 30101810200000000824
БИК: 042202824
ОГРН: 319631300063726
Made on
Tilda